Zbog vidljivog invaliditeta često sam objekt promatranja od strane osoba koje misle da su pametnije i bolje od mene

PITANJE: M. O. (25) Zbog vidljivog invaliditeta često sam objekt promatranja od strane osoba koje misle da su pametnije, bolje i jače zbog svog statusa, izgleda i obrazovanja.

 

I sam volim proučavati ljude u svom okruženju, njihov govor tijela, verbalnu i neverbalnu komunikaciju. Završio sam samo srednju školu jer nisam imao financijske mogućnosti za nastavak obrazovanja. Ipak, mislim da nije sve u visini kvocijenta inteligencije, jer me često i osobe koje imaju visoki IQ umaraju i pune nezadovoljstvom. Zanima me istinitost tvrdnje mojih prijatelja da posjedujem visoku emocionalnu inteligenciju kojom se distanciram od ljudi koji me zamaraju. Koja je razlika između emocionalno inteligentnih i napornih osoba s visokim kvocijentom inteligencije?

ODGOVOR: Istina je da se kod ljudi može mjeriti više vrsta inteligencije, a ne samo ona koju poznajemo pod kraticom IQ. Jedna od važnijih je emocionalna inteligencija koja je katkad mnogo važnija od visokog kvocijenta inteligencije.

Emocionalna je inteligencija svjetsku slavu doživjela 1995. godine kada je D. Goleman objavio svoj bestseler s istim naslovom objasnivši razliku između emocionalne inteligencije i IQ-a, te iznijevši mnoštvo dokaza kako visoki kvocijent emocionalne inteligencije najčešće jamči privatni ili poslovni uspjeh u životu. Emocionalno inteligentna osoba neće se lako zbuniti, rijetko žali za svojim odlukama ili postupcima te se vrlo dobro nosi sa stresom. Ona prihvaća izazove i ne slama se pod pritiskom, sama si određuje granice, te ima visoko samopouzdanje i zna prepoznati svoje vrijednosti. Uglavnom je zdravija i zadovoljnija životom.
Imati posla s teškim ljudima iscrpljujuće je i frustrirajuće za većinu. Emocionalno inteligentni ljudi u razgovoru s teškim osobama kontroliraju vlastite emocije, a samim time i teškog sugovornika. Kada su prisiljeni suočiti se s otrovnim osobama, čine to racionalno. Ne dozvoljavaju da ljutnja ili frustracija dodatno oteža situaciju. Razmatraju poziciju u kojoj je teška osoba i nastoje naći kompromisno rješenje. Čak i kada stvari izmaknu kontroli, emocionalno inteligentne osobe sposobne su probaviti otrovne osobe i izbjeći da ih takvi povuku na dno.

Bitno je da se za razliku od kvocijenta inteligencije, kvocijent emocionalne inteligencije (EQ) može razvijati – na njegovu se povećanju može raditi bez obzira na godine. Ona se razvija tijekom života i s iskustvom pojedinca.

In Portal